Nous faisons le maximum pour protéger nos envois avant de les remettre au transporteur de manière à ce que votre commande vous arrive intacte.
Malgré tout le soin que nous apportons à nos produits, il arrive que certains arrivent abîmés à réception.
Afin que nous puissions réimprimer votre commande gratuitement, contactez nous ici : https://support.teezily.com/hc/fr/requests/new en nous envoyant une photo de votre produit montrant à la fois son défaut et la vue complète du produit. Cette étape est obligatoire afin que nous puissions traiter votre demande et faire un retour à nos équipes.