Meine Bestellung wurde als geliefert angezeigt aber ich habe sie nicht erhalten

Ihre Sendungsverfolgung gibt an, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde aber Sie haben sie noch nicht erhalten?

Wir würden Sie um noch etwas Geduld bitten, der Lieferant kann sich auf dem Weg befinden und Sie noch am Ende des Tages erreichen.

Wir würden Ihnen empfehlen bei Ihren Nachbarn nachzufragen. Es könnte sein, dass einer Ihrer Nachbarn das Paket für Sie entgegengenommen hat, als Sie nicht anzutreffen waren. Wir würden Ihnen auch vorschlagen mit Ihrem Personalausweis und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer zu Ihrer nächsten Postfiliale zu gehen um zu überprüfen, ob das Paket nicht dort abgegeben wurde.

Wenn diese Nachforschungen angestellt wurden, dann nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf um eine Lösung zu finden.

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